Настройка шаблонов для писем
О шаблонах
В процессе найма часто требуется отправлять письма коллегам и кандидатам, в большинстве случаев все письма имеют одинаковую структуру и часто повторяются. Чтобы облегчить этот процесс можно настроить готовые шаблоны для писем, которые можно будет использовать в действиях, или формировать на его основе документы и сообщения для мессенджеров.
Создание и редактирование шаблона
Подготовить шаблоны можно в разделе “Настройки”. Слева на главной панели Huntlee нажмите на раздел “Настройки”, после перейдите во вкладку “Шаблоны писем”.
В данном разделе возможно создание новых, редактирование и удаление уже созданных шаблонов. Чтобы создать новый шаблон, нажмите на кнопку "Добавить новый шаблон". Раскроется поле для заполнения полей шаблона
Название – данное поле содержит название шаблона, оно не попадает в письмо и нужно, чтобы вы могли различать шаблоны.
Заголовок – в этом поле можно указать заголовок отправленного письма. Он будет использоваться в письме.
Описание – это поле содержит тело вашего письма. Наверху поля доступны инструменты для форматирования текста.
В полях "Заголовок" и "Описание"доступны кнопки для форматирования текста.
Текстовый редактор позволяет:
Сделать текст жирным, курсивом или перечёркнутым.
Вставить изображение - максимальный размер файла 1 мб.
Вставить ссылку
Создать список
Вставить отрезок кода
Вставить цитату
Вставить разные варианты заголовка
Сделать черту для разделения текста
При наведение на кнопку отобразится всплывающая подсказка с её названием.
При добавление ссылки, вы можете скопировать её, выделить нужное слово в редакторе и вставить ссылку, она будет добавлена к выделенному тексту автоматически.
Ключи
Под полями "Заголовок" и "Описание" доступны кнопки для отображения ключей.
Ключи это переменные внутри которых содержится информация, она будет подставляться в письмо на место ключа. Информация может меняться в зависимости от того какие данные в месте на которое ведёт ключ. Ключи позволяют сделать шаблоны универсальными для всех сотрудников, всех вакансий, всех кандидатов. Ключи сгруппированы по смыслу в несколько отдельных столбцов, также над ними есть строка поиска.
Чтобы лучше понять как письмо будет выглядеть с подставленной информацией, вы можете использовать кнопку "Превью". На место ключей буду подставлены тестовые данные.
Пример:
После получения отклика на вакансию для найма сотрудников в команду разработки, Паша отправляет кандидатам письмо с приглашением пройти тестовое задание. Чтобы упростить эту задачу, он подготовил шаблон в котором использовал ключи. Ключи позволили сделать шаблон универсальным и теперь его смогут использовать все коллеги Паши, с любыми кандидатами, вся необходимая информация о вакансии и кандидате будет автоматически подставлена на место ключей.
Чтобы письмо было проще читать, Паша отформатировал текст, прикрепил ссылку к слову и вставил изображение.
Паша выбрал этот шаблон для действия "Письмо кандидату" и назначил его на этап "Ожидание фидбэка". Теперь когда кандидат будет переведён на этот этап, он получит такое письмо.
