Настройка действий и статусов этапа
О действиях
Действия это простые команды которые можно назначить на этапы найма, с помощью которых можно автоматизировать процессы найма.
Всего действий семь:
Письмо кандидату – При переходе кандидата на этот этап, ему будет направлено письмо на почту указанную в резюме. Письмо отправляется по шаблону который необходимо заранее заготовить.
Письмо на адрес – При переходе кандидата на этот этап, на указанный в действие адрес будет отправлено письмо.
Письмо заказчику – При переходе кандидата на этап, на адрес выбранного заказчика будет отправлено письмо.
Отклик на сайте – Данное действие автоматически добавляет кандидата в базу Huntlee и помещает его на этап на котором настроено действие когда кандидат оставит отклик на выбранном сайте.
Важно: чтоб действие работало у вас должна быть настроена интеграция с выбранным сервисом, а вакансии Huntlee и выбранного сервиса связаны.Планирование встречи – Позволит запланировать встречу с кандидатом в календаре, когда он попадёт на этап с этим действием.
Важно: Данное действие несовместимо с действиями "Письмо от кандидата" "Отклик на сайте", так как данные действия меняют этап без участия сотрудника, а для создания встречи требуется сотрудник.Письмо от кандидата – Данное действие переместит кандидата на этот этап после того как он ответит на письмо направленное ему ранее с почты компании. Для работы этого действия требуется настроенная интеграция с почтой.
Обязательный комментарий - Кандидата нельзя будет переместить с этапа где назначено это действие, пока не будет оставлен комментарий.
Важно: Данное действие несовместимо с действием "Письмо от кандидата". Если в момент срабатывания действия "Письмо от кандидата", кандидат будет на этапе с действием "Обязательный комментарий", действие "Письмо от кандидата" не сработает.
Вы можете комбинировать несколько действий на одном этапе.
О статусах
Статусы этапа требуются не для всех этапов, они определяют специальные этапы которые потом используются для аналитики.
Всего статусов три:
Оффер - данный статус предназначен для этапа перед наймом кандидата.
Нанят - данный статус предназначен для этапа после найма кандидата.
Отказ - этапы с этим статусом, при помещение на них дополнительно потребуют выбрать причину отказа.
Настройка действия и статуса
На боковой панели Huntlee, перейдите в раздел "Настройки". В этом разделе сверху доступны различные вкладки, у вас сразу должна быть открыта нужная вкладка "Воронки".
Справа на вкладке будет доступен блок "Библиотека этапов". На карточке нужного этапа нажмите на кнопку справа от имени этапа, откроется список, где можно будет настроить "Выбор действия".
У вас откроется окно, оно состоит из двух блоков.
Блок для настройки статуса
Блок для настройки действия
При настройке действия могут стать доступны дополнительные поля для заполнения, например адрес почты, выбор шаблона или заказчика.
Пример:
Рекрутер Паша ежедневно изучает множество откликов и резюме кандидатов, каждый раз ему нужно отправлять приглашение на встречу и ставить о ней пометку в календаре. Эти простые задачи очень быстро становятся сложными когда повторяются по несколько десятков раз в день. Поэтому Паша решил автоматизировать этот процесс с помощью Действий назначаемых на этап. Для этого он:
Настроил интеграцию с Google-сервисами
Создал этап "Интервью с HR"
Создал шаблон письма с приглашением на интервью
Назначил на него действие "Планирование встречи"
Назначил на него действие "Письмо кандидату
Теперь когда он переводит кандидата на этап "Интервью с HR", у него сразу открывается окно для создания встречи в Huntlee, созданная встреча автоматически переносится в Google-календарь компании, все сотрудники которые в ней отмечены получают приглашение на почту. После этого кандидату с которым назначена встреча автоматически отправляется приглашение, в котором указаны дата и время встречи, приложена ссылка на Google Meet.