CRM — для управления клиентами, а не кандидатами
CRM (такие как Битрикс, Amo) создавались как универсальные система для продаж, автоматизации бизнеса и корпоративные порталы. И да, подбор — одна из множества функций, которую можно реализовать через кастомизацию и настройки в CRM.
Но рекрутинг — не про сделки и задачи. Это про людей, коммуникацию и скорость. Например, Хантли изначально создавался как ATS (Applicant Tracking System), поэтому закрывает ключевые потребности рекрутеров «из коробки».
Что действительно важно рекрутеру?
Удобный учёт кандидатов
Автоматизация рутинных задач
Прямые интеграции с job-сайтами
Готовая аналитика по подбору
Переписка с кандидатами в одном окне
Минимум времени на внедрение
Как правило, это можно настроить в CRM-системах, но придётся привлекать стороннего интегратора и потратить месяцы времени и десятки тысяч рублей на кастомизацию.
ATS — это автоматизация без боли
В такой CRM, как Битрикс, автоматизация строится через сложные бизнес-процессы. Нужно разрабатывать схемы, тестировать их и постоянно поддерживать. В Хантли автоматизация лежит в основе системы, так как избавление рекрутеров от рутины и ускорение привычных действий - ключевая задача ATS.
Примеры автоматизаций в Хантли:
Отправка тестового задания после отклика
Назначение собеседования через Telegram
Автоматическое закрытие вакансии после оффера
Перенос кандидатов на следующий этап по событиям
И многое другое. Рекрутер просто выбирает нужные триггеры и сценарии — система делает всё остальное.
Отклики и публикации без ручного труда
В CRM рекрутеру приходится работать с откликами вручную или через сторонние интеграции. Хантли же напрямую подключается к hh.ru, Superjob, Avito и другим площадкам. Отклики автоматически попадают в систему, а вакансия публикуется на всех сайтах в один клик.
ИИ вместо ручного перебора резюме
Одна из ключевых фишек Хантли — умный ИИ-поиск. Система сама сортирует кандидатов по релевантности и подсвечивает тех, кто больше всего подходит под вакансию.
Это экономит часы времени на просмотр сотен резюме и ускоряет подбор в несколько раз.
Прозрачная аналитика без кастомизации
В CRM аналитика — это конструктор, который нужно собрать самостоятельно (опять же, при помощи интегратора). В Хантли все основные отчёты уже готовы:
Воронка подбора
Источники кандидатов
Время закрытия вакансий
Эффективность рекрутеров
Всё наглядно, понятно и работает сразу.
Вместо вывода
В небольших компаниях задачу по автоматизации подбора персонала часто пытаются решить через адаптацию CRM-системы под процессы найма. И это может быть хорошим вариантом, если объёмы найма — минимальные, а процессы — простые. Только в этом случае можно обойтись без доработок за сотни тысяч рублей. В других случаях специализированная система всегда будет более эффективной и в конечном итоге выгодной.